Bienvenid@ a los Términos y Condiciones de Venta de infoprodutos y servicios de Escuela Online de Negocios
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre GESTIA DIGITAL SL y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de los infoproductos y servicios.
1) Datos de la empresa:
GESTIA DIGITAL SL, actúo como Sara Carpio y mi dirección profesional es Rambla de la Marina 250, 5º1º, 08907, Barcelona, España. Me puedes contactar para propuestas profesionales en soporte@escuelaonlinedenegocios.com.
Soy autora y propietaria de la página web www.escuelaonlinedenegocios.com dedicada a la impartición de formación digital para crear y potenciar negocios digitales. Soy consultora y ayudo a personas y negocios a montar su propio negocio digital, estrategias de venta, embudos y automatización.
Los alumnos pueden entrar a las formaciones, desde aquí: https://escuelaonlinedenegocios.com/mi-cuenta/
2) Propiedad Intelectual
Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, clases, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) son creados por GESTIA DIGITAL SL, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de GESTIA DIGITAL SL.
El contenido de las formaciones no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de GESTIA DIGITAL SL y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.
3) Precio e Impuestos
Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Euros. Aunque seas de otro país puedes pagar en euros con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.
Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
Las facturas se envían por email si el cliente la requiere después de haber realizado el pago mensual, te la enviaremos manualmente.
4) Forma de Pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe.
No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro ya que los pagos a cuotas son automáticas, por lo que la tarjeta de débito o crédito son las únicas formas de pago que tenemos habilitadas.
Una vez se hace el primer pago ya se está autorizando a hacer cobros mensuales de la cuota de forma automática.
Ejemplo de cómo funcionan los cobros automáticos: Si el alumno se inscribe a una formación en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente 30 días después, y así continuamente hasta que el alumno termine de pagar la formación. Si hay un pago fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente el alumno deberá el resto de las cuotas a GESTIA DIGITAL SL y se le restrigirá el acceso a la formación total hasta que abone las cuotas.
5) Disponibilidad
El acceso a la plataforma de formación es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno inscrito a cualquiera de las formaciones tiene acceso a la plataforma y su contenidos 24/7 durante 365 días.
Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a soporte@escuelaonlinedenegocios.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.
Dependemos de la tecnología, y si en algun momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control.
6) Devoluciones y Política de Cancelación
No se admiten devoluciones del dinero en los servicios ni en ninguna de las formaciones. No puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado.
Garantías de Satisfacción: En alguna formación puedo decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido la formación. Si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta de dicha formación con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado la formación y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución, el alumno que considere que la calidad de la formación no es la adecuada, debe presentar los ejercicios realizados en la formación (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo.
7) Protección de Datos:
Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío del acceso a la formación, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto soporte@escuelaonlinedenegocios.com
Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad
8) Prohibiciones:
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si GESTIA DIGITAL SL identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de GESTIA DIGITAL SL el alumno deberá abonar la cantidad de 5.000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados a la empresa.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a una formación con otras personas, o bien, comprar la formación entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso de la formación entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a esta empresa. Cada acceso a la formación es personal e intrasferible. Si GESTIA DIGITAL SL detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso a todas sus formaciones y servicios para siempre, será vetado para adquirir ninguna otra formación, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de esta empresa.
9) Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre GESTIA DIGITAL SL y sus clientes se regirá por normativa vigente de España. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, España, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
10) Modificación de las condiciones de venta
GESTIA DIGITAL SL se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, la empresa, y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de las formaciones o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.
11) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación a GESTIA DIGITAL SL supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a GESTIA DIGITAL SL a través del email: soporte@escuelaonlinedenegocios.com
12) Exoneración de Responsabilidades
GESTIA DIGITAL SL no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a la formación) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio de la formación o una parte de su precio.
GESTIA DIGITAL SL también se reserva el derecho a vender la empresa, traspasarla o cerrarla. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre de la empresa se perderá acceso a las formaciones, y no se podrá solicitar compensación alguna.
Si la web o la empresa se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a las formaciones, GESTIA DIGITAL SL solo abonará el importe de las formaciones a aquellos alumnos que hayan adquirido la formación tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado dicha formación.
En caso de cierre de la empresa debido a fallecimiento de los administradores no se realizaran devoluciones de las formaciones, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.